Política de Privacidade

Site Fortis Registro de Inovações – EIRELI.
Essa Política de Privacidade e Cookies possui como objetivo esclarecer a todos os usuários que interagem com a empresa através do endereço https://fortisri.com.br/ e as redes sociais, as formas de coleta e tratamento que a Fortis Registro de Inovações – EIRELI realiza ao receber os dados pessoais.
Informamos que quando for citado “Você”, “Usuário” e “Titular de Dados”, estaremos nos referindo a todos que utilizam o site. Por outro lado, para referir à Fortis Registro de Inovações – EIRELI serão utilizadas as palavras “Nós”, “Conosco”, “Empresa” e “Fortis”. Ainda, a presente Política de Privacidade e Cookies e os Termos de Uso do site, utilizam nomenclaturas jurídicas referentes à Lei Geral de Proteção de Dados, nº 13.709/18 – LGPD. Dessa forma, caso você não possua conhecimento a respeito desses termos legais, sugerimos que consulte o glossário disponível no final deste documento (item 12).
Atenção, ao prosseguir utilizando o site e as redes sociais para exercer qualquer atividade desde, simplesmente, navegar pela página até entrar em contato conosco, você declara que aceita seguir os termos e condições aqui estipuladas, os quais estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei Federal nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014) e a legislação vigente.
Se restar alguma dúvida após a leitura atenta desse documento, você poderá entrar em contato com a empresa por meio dos canais identificados no item 10 desta Política.


Quem somos

A Fortis Registro de Inovações – EIRELI, localizada na Rua Júlio Francisco Born, 111/702 (Edificio Tom Jobim), no Bairro Florestal – Lajeado/RS, atua no âmbito administrativo e judicial dos processos relacionados ao registro de marcas e direitos intelectuais há mais de 10(dez) anos.
Por estar em constante atualização, a Fortis visa, por meio dessa política, preservar os dados pessoais dos Titulares de Dados, ou seja, você, coletados por meio do endereço eletrônico https://fortisri.com.br/ e pelas redes sociais.

Quem pode utilizar o site?

O site foi desenvolvido visando atender os usuários maiores de idade, com 18 (dezoito) anos completos ou mais, tendo em vista os dados coletados. Contudo, caso você não tenha 18 (dezoito) anos completos, mas possua interesse em saber mais sobre a empresa e os serviços que são oferecidos, a título de informação e por meio da boa-fé, seu acesso será permitido.
Por outro lado, se você é menor de 16 (dezesseis) anos de idade e deseja solicitar algum dos serviços disponíveis, será necessário o consentimento expresso de seu(s) responsável(is) legal(is). Eventual identificação de fraude ou inconsistência de informação na autorização do responsável legal, ou durante o acesso no site, seu contato pode ser cancelado ou eliminado.

3. Quais dados pessoais coletamos e para qual finalidade

Enquanto você navega pelo site podemos coletar alguns de seus dados pessoais. Porém, não se preocupe, a Fortis se compromete a tratar os seus dados somente para atividades legítimas, relacionadas ao bom funcionamento da página e para bem atender às solicitações, sempre observando os limites legais impostos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Esclarecemos que os dados pessoais são coletados conforme o modo e motivo pelo qual o usuário utiliza as ferramentas do site. Confira abaixo os locais nos quais os dados pessoais são coletados e, logo após, a sua finalidade:
I) “Contato”: Ao clicar nessa opção ou rolar a página até o final objetivando entrar em contato conosco, você precisará inserir os seguintes dados pessoais: nome, e-mail e eventual conteúdo escrito por você na mensagem. Apenas esses dados serão coletados.
Ainda, o site proporciona a opção do usuário entrar em contato diretamente através do aplicativo whatsapp. Através dessa plataforma, a qual o Titular de Dados será direcionado, poderemos coletar seu nome, telefone, foto (dados de seu perfil no aplicativo), bem como o conteúdo da mensagem ou áudio que enviar. Ressaltamos de antemão que ao entrar no domínio do aplicativo de terceiro esta Política de Privacidade não será mais aplicada, mas sim a política do terceiro.

II) Busca prévia: É possibilitado ao usuário realizar uma consulta gratuita para verificar se a sua marca está disponível para ser utilizada, tanto no âmbito nacional quanto internacional, estando a opção localizada no início da página. Aqui iremos coletar os seguintes dados: nome, telefone, e-mail, nome desejado para a marca, segmento e a mensagem escrita pelo Titular de Dados. Informamos que a sua mensagem será enviada por meio do aplicativo whatsapp, da mesma forma que o item anterior, ao adentrar no aplicativo também poderemos coletar sua foto ou eventual áudio/vídeo que deseja enviar. Entretanto, a partir do momento que adentrar no aplicativo esta Política de Privacidade não será mais aplicada, mas sim a política do terceiro.
III) “Consulte seu processo no INPI”: Ao clicar nessa aba o usuário é redirecionado para a página de consultas do Instituto Nacional da Propriedade Industrial Ministério da Economia através do site: https://busca.inpi.gov.br/pePI/jsp/marcas/Pesquisa_num_processo.jsp. A partir desse momento, entrará no domínio do Governo Federal e deverá buscar a respectiva Política de Privacidade, não se aplicando mais este documento. Ainda, a consulta pode ser realizada a nível internacional por meio de uma ferramenta disponibilizada pela European Union Intellectual Property Network (EUIPN).
IV) Conteúdo gerado pelos usuários: Trata-se de todo conteúdo que você cria, seja nas suas redes sociais ou em outras plataformas, e marca/menciona de forma ativa a Fortis Registro de Inovações – EIRELI. Esses dados (foto, vídeo, relatos, artigos, etc.), sempre que permitido, serão tratados por nós e repostados nas nossas redes sociais e quando autorizado, mediante consentimento expresso, as fotos com os clientes serão adicionadas no site.
V) Contato via Instagram: Informamos que, geralmente, após o usuário se tornar cliente da Fortis, enviamos, via instagram, uma mensagem automática direcionando o Titular de Dados para realizar a avaliação da empresa no Google. Trata-se de uma ação de marketing a qual visa a valorização dos serviços prestados pela empresa. Informamos que caso o usuário se interesse em realizar a avaliação, a partir do momento que entrar no domínio Google deverá acessar a respectiva Política de Privacidade, não se aplicando mais o presente documento. Deixamos claro que você é livre para realizar, ou não a avaliação e agradecemos, desde já, se puder contribuir.
Posto isso, justificamos que os dados pessoais acima coletados possuem as seguintes finalidades:
Oferecer um ambiente eletrônico no qual o usuário possa conhecer a empresa e os serviços prestados pela Fortis;
Promover um contato aproximado com o Titular de Dados, respondendo os seus questionamentos de forma personalizada;
Oferecer ao usuário uma consulta prévia sobre a disponibilidade de sua marca;
Aprimorar os serviço de atendimento e os conteúdo oferecido por nós;
Engajar com os usuários nas redes sociais e outras plataformas;
Prevenir, proteger e identificar fraudes ou outras atividades ilegais;
Cumprir com as obrigações legais;
Para exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
Todas as informações prestadas pelo Titular de Dados durante o uso do site serão preenchidas de forma ativa e por livre e espontânea vontade do mesmo.
Destacamos que se acontecer de precisarmos utilizar os dados fornecidos por você e coletados por nós para outra finalidade você será previamente avisado antes de iniciar o tratamento dos mesmos.

4. Quando seus dados pessoais são compartilhados?

A Fortis garante que não comercializa os seus dados, os tratando de forma confidencial e de acordo com o Código de Ética Profissional, e compartilhando com órgãos estaduais e federais somente quando necessário para atuar no processo administrativo ou judicial, ou quando exigido por lei ou obrigação legal, sempre observando os limites da legislação aplicada.

Contudo, é inevitável que os seus dados sejam compartilhados com outros terceiros nas seguintes situações:

Prestação de serviço
Para o bom funcionamento do site é necessário compartilhamos seus dados com parceiros e fornecedores que oferecem suporte, hospedagem e armazenamento, tanto da base de dados, quanto do próprio site e e-mails. Bem como é necessário compartilhamos seus dados com a empresa contratada por nós para realizar os serviços contábeis da Fortis.
Assim sendo, as informações prestadas por você de forma ativa e voluntária por meio do formulário“Contato”, informando seu nome, e-mail e eventual conteúdo redigido e direcionado a nós, serão compartilhados com nossos parceiros.
Interação e acesso com o site
Nós utilizamos cookies, os quais são serviços de web analytics e de publicidade que coletam informações de forma automática sobre os links que você entra, o tempo que fica em cada aba, quais conteúdos acessa, bem como eventuais erros ou falhas de download que serão explicados de forma mais detalhada no item 08 desta Política. Contudo, esses dados são fornecidos de forma anonimizada, ou seja, são apenas informações estatísticas, nas quais não é possível identificar o usuário ou número de IP da máquina.
Assim sendo, podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros e fornecedores desses serviços.

Interação com as Redes Sociais:

Por meio de plugins localizados ao final do site o usuário consegue entrar diretamente nas redes sociais Facebook e Instagram. A partir dessa conduta, estará adentrando no domínio dessas redes e automaticamente se desvinculando do site da Fortis. Dessa forma, recomendamos acessar a Política de Privacidade e Termos de Uso dessas empresas.
Além disso, ressaltamos que o site não recebe dados pessoais das redes sociais acessadas pelos usuários através dos plugins disponibilizados.
Interação com as Redes Sociais:

Quando você acessa a página da empresa nas redes sociais de terceiros, logado na sua conta da rede, nós iremos receber relatórios informando todo e qualquer tipo de interação do usuário com a página como o tempo de permanência, número de visualizações, seções visitadas. Através desses relatórios poderemos lhe identificar por meio do nome, foto de perfil, gênero, idade, região, ou seja, todos os dados públicos que você permite que a rede social compartilhe conosco.

Caso você não queira esse tipo de compartilhamento de dados, sugerimos alterar suas configurações de privacidade na página da rede social. Portanto, é de suma importância ler com atenção as políticas de privacidade das redes sociais as quais está acessando, pelo fato de obter informações mais detalhadas de como são feitas as coletas e transferências de dados pessoais por eles, também sobre seus direitos e configurações de privacidade.

Requisição de autoridade competente Seus dados pessoais também poderão ser compartilhados com autoridades governamentais ou policiais quando solicitarem, ou se houver determinação legal. Porém, iremos conceder essas informações somente quando houver conexão ou suspeita com investigação de atividade ilícita ou fraudulenta.
Entretanto, em todos os casos acima citados, seus dados pessoais serão compartilhados apenas se atenderem as finalidades descritas no item 3, bem como os limites expressos nesta Política. Além disso, sempre que possível, iremos aplicar as medidas técnicas e governamentais de proteção, exigindo dos nossos parceiros o mesmo nível de proteção.
5. Transferência internacional?
Há compartilhamento de dados internacionais, tendo em vista o local de hospedagem do nosso site e o alcance das nossas publicações nas redes sociais. Ressaltamos que procuramos países que mantêm os mesmos padrões de segurança exigidos na Lei de Proteção de Dados Europeia (GDPR), objetivando garantir que os operadores mantenham níveis de segurança adequados.
Para saber mais informações a respeito desses parceiros nos contate.
6. Por quanto tempo os dados pessoais são armazenados?

De acordo com os fatores da finalidade e necessidade de tratamento, bem como as obrigações legais, informamos que tratamos seus dados pessoais pelo período adequado, sempre observando as determinações da Lei Geral de Proteção de Dados.
Por outro lado, os dados estatísticos coletados através de cookies ficarão armazenados no site pelo prazo máximo de 02 anos.
Ressaltamos que a partir do momento que seus dados perderem a finalidade no desenvolvimento dos nossos serviços, ou quando houver alguma determinação legal que exija a exclusão, nos comprometemos a eliminá-los.

7. Seus direitos como Titular de Dados Pessoais.

Você, titular de dados pessoas, possui direitos elencados nos artigos 9, 18 e 20 da LGPD, sendo os principais: A confirmação da existência de tratamento que envolva seus dados pessoais;
Acesso facilitado às informações sobre o tratamento de dados pessoais de forma clara, adequada e ostensiva;
A correção de dados pessoais que porventura estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
A possibilidade de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais considerados desnecessários, excessivos ou que estejam em desconformidade com a LGPD;

A portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observando os segredos comerciais e industriais;
A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, bem como as consequências de não fornecê-lo;
A revogação do consentimento;
A revisão de decisões e tratamentos automatizados;

Informação sobre as entidades que nós compartilhamos os seus dados pessoais.
Sempre que solicitado iremos atender esses direitos através da análise de viabilidade, cabimento do pedido, natureza do processo e a base legal utilizada.
Contudo, nem sempre será possível atender todos os direitos, seja em razão de uma obrigação legal, legítimo interesse da empresa ou pela própria segurança dos dados pessoais de todos os usuários do site. Todavia, nesses casos será devidamente respondido e fundamentado.

8. O que são cookies e quais dados são coletados a partir deles?

Através da ação ativa do usuário os cookies personalizam e facilitam o acesso ao site de acordo com os seus interesses, consistindo assim em pequenos arquivos armazenados no computador através do navegador.
A partir disso, o site recebe uma análise estatística que informa o desempenho da página, quem está visitando, o comportamento dos usuários, bem como quais materiais são mais acessados e eventuais falhas, para que melhorias possam ser realizadas.

Cumprindo com a determinação prevista na LGPD elencamos abaixo os cookies que utilizamos, as informações que coleta e como usamos as informações que recebemos.

Google Analytics

Esse cookie informa como o Titular de Dados utiliza o nosso site, por exemplo, por quanto tempo permaneceu na página, quantas vezes entrou, quais notícias visitou e com qual frequência. Ressaltamos que recebemos essas informações por meio de uma análise estatística, e através dela é possível a Fortis desenvolver uma plataforma mais atraente e facilitada para os usuários, como também melhorar o desempenho da mesma.
Para mais informações, você poderá acessar a política de privacidade do Google Analytics:https://policies.google.com/privacy.

Cookie catAccCookies:

Esse cookie é necessário para captar as respostas dos usuários ao aceitar o banner de cookies quando entrarem no domínio do site. Essas respostas são armazenadas pelo prazo máximo de 30 dias.

Pixel do Facebook/Meta Verso

Por meio desse cookie é possível obter pareceres estatísticos sobre a eficácia da publicidade da Fortis Registro de Inovações – EIRELI de acordo com as ações que você, usuário, realiza no site https://fortisri.com.br/. Assim se torna possível otimizar a publicidade, visto que os resultados demonstram em quais momentos você interage diretamente conosco.
Ainda, recebemos notificações estatísticas na nossa página no Facebook as quais fornecem um parâmetro com as principais características do público que acessa nossas redes.
Os dados coletados por meio desse cookie serão armazenados pelo período de até 26 (vinte e seis) meses. Até lá, teremos as seguintes informações sobre os usuários que visitam o site e interagem com a nossa página no Facebook:
dados demográficos (idade, gênero, nível educacional, relacionamento etc.);
localização (principais cidades, principais países e principais idiomas);
dispositivos mais utilizados;

frequência de atividades (curtidas, comentários, compartilhamentos etc.)
Para maiores informações, consulte a política de privacidade do Facebook disponível no link: https://www.facebook.com/policy.php.

Pixel do Instagram

Por pertencer à empresa Facebook/Meta Verso, o Instagram utiliza o mesmo pixel, conforme mencionado acima, entretanto com aplicação específica para a rede social Instagram.
Para maiores informações, consulte a política de privacidade disponível no link:https://www.facebook.com/policy.php ou https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Ajuda%20do%20Instagram&bc[1]=Pol%C3%ADticas%20e%20den%C3%BAncias.

É possível desabilitar ou aceitar as cláusulas aqui estipuladas por meio de um clique no banner de cookies disponível ao entrar na página. Ainda, você poderágerenciar ou desabilitar os cookies, a qualquer momento, inclusive excluindo os já armazenados, por meio das configurações do seu navegador. No entanto, ao desabilitar tais cookies, a Fortis não garante acesso eficiente a página, tendo em vistas que os cookies necessários estão relacionados ao funcionamento do site.

09. Entre em contato conosco.

Na hipótese de restar alguma dúvida de como realizamos o tratamento dos dados pessoais ao terminar de ler essa Política de Privacidade e Cookies, ou possua comentários e sugestões, você poderá entrar em contato conosco por meio dos seguintes canais:
E-mail: contato@fortisri.com.br
WhatsApp: (51) 98179-1229
Telefone: (51) 98481-9191
Endereço:Rua Júlio Francisco Born, 111/702 (Edificio Tom Jobim), no Bairro Florestal – Lajeado/RS.
OU Pela aba “Contato” diretamente no site.

10. Mudanças na Política de Privacidade e de Cookies

Essa Política de Privacidade e Cookies pode passar por atualizações, tendo em vista alterações legislativas ou no próprio site. Recomendamos que atente para acessar sempre a política atualizada, sendo que a versão, com data, estará sempre na última página de cada documento.

11. Glossário

Abaixo relacionamos alguns termos os quais irão facilitar o seu entendimento a respeito da LGPD:
LGPD: Trata-se da Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/18.
Usuário / Titular de Dados: A pessoa natural que acessa, navega, usa ou participa dos serviços e atividades do site é considerada um usuário.
Controladora: Atuará como controladora dos seus dados pessoais, tendo competência das decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.
Consentimento: É a sua manifestação livre, informada e inequívoca pela qual concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme a finalidade determinada em nosso Termo de Uso (disponibilizar link) e Política de Privacidade.
Dado Pessoal: É uma informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável, como por exemplo: nome, prenome, gênero, profissão, orientação sexual, endereço, protocolos eletrônicos, e-mail, cookies, entre outros.
Tratamento: Significa toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Encarregado / DPO: É o responsável por monitorar a conformidade docom a LGPD, devendo atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Data da última atualização: 25/04/2022 – (Versão 01).